你是否曾经尝试访问某个网站，却遇到令人费解的错误信息？这种情况我们都遇到过。别慌，先弄清楚问题是只影响你一个人，还是整个网站都无法访问。本指南将教你如何…… 检查网站是否正常运行找出其可能失败的原因，并使用可靠且免费的工具解决问题。
网站无法加载时，您很可能会怀疑是网络连接问题、浏览器问题、地区限制还是服务器问题。在这里，您可以找到快速解决方法、监控建议以及全面的服务列表，帮助您解决问题。 验证可用性、性能、DNS 和安全性 不会使您的生活变得复杂。
网站“正常运行”意味着什么？
一个“正常运行”的网站会返回一个 HTTP 状态码 200 OK 并能迅速响应用户请求。如果出现 4xx 类型（例如 404）或 5xx 类型（例如 500、502、503 或 504）的错误，则可能导致无法访问或网站运行能力下降。即使是极度缓慢的访问速度也可能触发安全事件。 等待时间 实际上，这相当于试图导航的人摔倒了。
并非所有网络中断的影响都相同。有些中断仅影响特定地理区域或互联网服务提供商，而有些则影响全球。因此，从多个位置进行检查至关重要。诸如此类的工具，例如 Bitcatcha例如，他们通过评估 HTTP 标头来确定状态，并且有关于如何执行此操作的指南。 检查服务器状态的方法 除了支持网站之外，这些检查也是对这些检查的补充。 IPv4、IPv6 或两者.
请记住，主机响应 ping 请求或域名解析到 IP 地址并不意味着网站运行正常；这仅表明机器和网络正在响应。实际可用性是指 Web 服务器已启动并正在运行。 处理 HTTP/HTTPS 请求 并且能够提供无重大错误的内容。
重要的是要积极参加活动
正常运行时间是任何在线项目的基石之一。每一分钟的停机都会造成金钱和声誉损失，而且企业规模越大，影响就越大。 账单更让人难以接受。据估计，电子商务巨头停机一分钟就会造成巨大损失，而且有些停机事件还影响了大型服务和第三方平台，对整个生态系统造成了明显的后果。
此外，搜索引擎也无法避免这些问题。频繁崩溃或响应缓慢的网站，其排名也会受到影响。 定位将用户引导至不稳定的页面会对用户体验产生负面影响。如果此类事件是孤立且短暂的，则不会留下什么痕迹；但是，如果此类事件反复发生，谷歌可能会减少抓取次数，甚至将页面从索引中移除。
如何计算正常运行时间？您可以将其表示为一段时间内总小时数的百分比。一年有 8.760 小时：如果您的网站宕机 4 小时，则可用时间将为 8.756 小时，百分比约为…… 99,95%剩下的 0,05% 是停机时间，从纸面上看是一个很小的数字，但在关键时刻却能产生很大的影响。
除了搜索引擎优化和收入之外，保持网站正常运行还能防止营销活动、分析等方面出现一系列问题。 广告服务 （如果检测到流量下降，可以暂停广告素材）以及依赖于此的工具，例如支付网关或集成。
快速检查网站是否正常运行的方法
如果您想要立即获得答案，这些选项在简洁性和详细性之间取得了很好的平衡。您可以看到从“是否激活”到包含响应时间的更复杂报告等各种信息。 多位置 pingSSL状态或跟踪。
网站星球：即时评测
非常适合进行基本验证。输入完整的网址，点击检查按钮，几秒钟内即可知道网站是否有效。无需注册，即可快速诊断并消除任何疑虑。 一眼.
主机追踪器：全球 Ping 值测试及其他测试
它提供更深入的检测：它可以检查来自多个国家/地区的 ping 值、页面速度、HTTPS、跟踪信息、端口、状态和安全性。建议注册以获取实时警报，但状态检查是免费的。请记住选择相应的选项卡。 平安 如果您希望验证国际可用性并查看“状态”列以判断“良好”是否占主导地位。
Site24x7：数十个地点均可提供服务
它允许您从 60 到 100 个不同的地点（取决于工具）测试您的网站，例如中国、巴塞罗那、伦敦、纽约或悉尼。除了“正常”或“主机不可用”之外，它还会显示清晰的指标： 总响应时间、DNS解析时间、连接时间 通过检查首字节/末字节的出现时间来检测链路中的瓶颈。
Kproxy 和代理服务器：按位置检查
代理服务器可以帮助您检查某个网站是否在特定地区被屏蔽或无法访问。借助诸如此类的服务，例如 Kproxy 或 HideMy.name 您可以从其他国家/地区“联网”并确认您的网站在当地是否正常运行。如果特定地区的某个用户报告了问题，而您从自己的网络环境中看到一切正常，这将非常有用。
Bitcatcha 网站故障检测器：HTTP 标头和 IPv6 支持
此工具根据服务器返回的代码确定状态。如果您看到 200 OK它会将网站标记为活动状态；如果出现 5xx 或类似错误，则会将其标记为已关闭。此外，它还适用于仅使用 IPv6 的网站，而 IPv6 在新型基础设施中正变得越来越普遍。
无需依赖第三方网站进行核实
如果您喜欢亲自动手，可以使用系统工具。在 Windows、macOS 或 Linux 系统中，ping 命令或 DNS 查询可以提供有关您系统的重要信息。 连接性和分辨率.
对你的域名执行 ping 命令，以验证 IP 地址是否响应：例如，在 Windows 系统中，打开命令提示符或 PowerShell，然后输入 ping yourdomain.com如果数据包发送和接收均无丢失，则机器会做出响应。但这并不能保证网站一定能提供页面，但可以确认服务器或网络运行正常。
连接器 NSLOOKUP （或者说，深入挖掘）你需要检查域名解析是否正确：运行 `nslookup yourdomain.com` 命令应该返回一个有效的 IP 地址。如果显示“找不到主机”，请检查域名拼写、续费情况以及 DNS 设置。
对于路由问题，您还可以使用 tracert/traceroute这显示了您的流量经过哪些站点以及在哪一跳中断。如果流量在您的服务提供商附近中断，则可能是本地问题；如果流量在站点末端中断，则可能是目标服务正在进行过滤或无响应。
当只有“你”出现问题时：快速诊断
提交工单前，请先排除本地原因。尝试在隐身窗口中打开网站；如果可以加载，则可能是…… 浏览器缓存清除浏览器历史记录、Cookie 和缓存，然后重试。如果您使用的是 WordPress 和优化插件，也请清除网站缓存。
如果您最近更改了 DNS 设置，由于 DNS 传播，您可能看到的是旧版本。请使用类似这样的全局 DNS 检测工具。 WhatsMyDNS.net 确认新的注册是否已扩展到您的位置；如果尚未扩展到，则只是时间或 TTL 的问题。
暂时禁用您的 VPN。某些网站会将来自特定 IP 地址的流量标记为机器人流量，并阻止访问。禁用 VPN 后，您的流量将使用您的真实 IP 地址，这样您就可以…… 规避限制 与虚拟网络相关。
如果您怀疑是本地防火墙或杀毒软件的问题，请暂时（谨慎地）禁用它们，以排除阻止问题的可能性。另外，别忘了有时候问题出在…… ISP问问你所在地区的其他人，或者试试用移动数据，看看问题是否消失。
当所有人都陷入困境时：明智的做法
一旦你确认网站在全球范围内都无法响应，就该按部就班地进行下一步了。联系你的服务提供商…… 托管请说明您何时发现问题，并请求查看日志，以查找可能的错误、负载峰值、维护或网络事件。良好的支持团队会为您提供有关问题原因和预计修复时间的线索。
如果您怀疑网站遭到入侵或存在恶意代码，请使用安全扫描程序扫描您的网站并加强应用程序防火墙。有一些安全套件可以监控可疑活动、创建 IP 白名单并抵御攻击…… 暴力破解和DDoS攻击 如有必要，他们会在攻击后清理现场。
请确保您的域名是最新的。域名注册过期会导致您的网站下线，直到您支付续费为止。为避免忘记续费，请激活域名注册。 自动续订提前几年缴费，或者确保注册员的电子邮件地址正确，以便接收通知。
最后，请在您的社交媒体渠道和/或状态页面上发布问题报告。通知用户可以减少他们的不满，并表明您正在努力解决问题。 恢复服务如果你的业务依赖于网站，那么这种透明度就非常宝贵。
用于状态和监控的实用工具
这里有一个“武器库”…… 检查和监控 您的网站。有些系统会立即显示网站状态；有些系统会在网站宕机时自动通知您，并记录其历史记录。
- 现在下来了吗？ 立即验证响应时间和近期事件图表。
- 阿塔图斯 包含免费基础正常运行时间检查器的可观测性套件。
- 蒙塔斯蒂奇 极简主义且开源；输入网址即可查看是否可用。
- 为所有人或为我而沮丧 它可以明确问题是仅限于你个人还是全球性的，并可快速访问常用服务。
- 主机跟踪 全球 ping、网站、端口、路由追踪；带日志记录的警报选项。
- 上升趋势 从数十个地点进行可用性和性能测试（某些功能需要免费帐户）。
- 网站星球 “Down or Not”以秒为单位查看状态、响应时间和服务器代码。
- Downdetector 大众服务和热门应用的状态；可用于确认第三方服务中断情况。
- 下沉检查员 跟踪已报告的事件，并包含一个带有历史图表的正常运行时间检查器。
- Site24x7 免费可用性工具及更多功能（黑名单、域名过期……）。
- Doj.me（Down 或 Just Me） HTTPS 状态和 ping 成功情况用于检查基本可访问性。
- UptimeRobot 最多可免费安装 50 个监控器，每 5 分钟检查一次，并通过电子邮件发出警报。
- GTmetrix 性能和速度；如果测试未完成，则网站可能无法访问。
- HideMy.name 使用网络工具（ping/端口）和 VPN 从其他地区进行验证。
- 服务正常运行时间 从多台服务器进行负载和网络指标测试。
- 塞蒙托 免费试用监控：正常运行时间、SSL、死链和混合内容。
- 网络公司监视器 用于衡量可用性和性能的测试套件。
- 新生 免费监控，提供警报和事件仪表盘功能。
- BlogVault WordPress 的备份、安全和监控，并提供试用期。
- 谷歌的见解PageSpeed 如果分析失败或检测到严重错误，可能会发生崩溃或死机。
- StatusCake 正常运行时间、速度和域名；全球网络，可从多个国家进行验证。
跌倒的常见原因
需要监控的方面有很多。其中最常见的包括供应商问题（维护或计划外停机）、域名过期以及部署过程中的人为错误。 分布式DDoS数据中心的硬件故障和断电也会导致这种情况。配置错误、备份损坏以及插件和主题不兼容也会产生影响。
地缘政治和法律合规性可能会对你不利：监管机构或当局可能 阻止域名 由于违规行为。在网络层面，本地互联网服务提供商 (ISP) 出现问题时，可能会使问题看起来像是出在网站上，而实际上问题出在服务提供商身上。当然，DNS 更改后的传播过程也可能导致部分用户在一段时间内无法获得解析。
没有哪个正规的供应商能保证这一点。 100% 的正常运行时间 持续正常运行时间。最可靠的供应商承诺提供 99,9% 或 99,99% 的正常运行时间，并提供服务级别协议 (SLA) 作为保障。评估基础设施（多地点、CDN、WAF）、全天候支持和公开可用性指标，以最大程度地降低风险。
减少停机时间的最佳实践
用一个 加 使用 Cloudflare 等服务来分散负载并缓解 DDoS 攻击。保持服务器、CMS、插件和主题的更新，以消除安全漏洞。自动备份（最好是每日增量备份），并定期测试恢复功能，以避免意外情况发生。
设置持续监控，并通过电子邮件、短信或 Slack 接收警报。评估每隔几分钟从不同地区检查您网站的服务，并节省成本。 事件历史 为了发现规律。如果您有电商网站，请添加状态页面和社交媒体应急流程。
整合您的域名管理：提前续费、启用自动续费，并使用有效的电子邮件地址。维护沟通计划和事件响应清单。 缩短时间 当事情出错时。
链式检查：从域到 200 OK
一套有效的测试通常遵循以下顺序：域名是否存在且其 NS 服务器是否已配置？权威服务器是否能解析出有效的 IP 地址？该 IP 地址是否响应 ping 请求，或者至少是否响应 TCP 端口的请求？ 80/443网络服务器是否返回 200 OK？这个字符串可以帮助您精确定位故障链接。
有些工具可以自动完成整个流程，检测流程停止的原因：例如注册过期、NS 服务器错误、防火墙阻止端口、SSL 证书过期或应用程序返回 500 错误。报告越详细，处理速度就越快。 决议.
关于主机和性能的说明
住宿类型至关重要。例如，在西班牙，有些住宿提供商提供…… SSD NVMe 托管包含本地 IP 地址、cPanel 控制面板、免费 SSL 证书（Let's Encrypt）、协助迁移和增量备份。此外，还值得一提的是专用 IP 地址、高级证书（通配符证书、OV 证书、EV 证书）、日志访问权限、反垃圾邮件工具以及内部电话和电子邮件支持。
如果您的项目规模扩大，请考虑采用整合多个区域数据中心的架构，并与其他系统集成。 Cloudflare可靠的正常运行时间保证和全天候支持。如果您遇到反复中断且情况没有改善，请考虑更换技术保障更完善的供应商，并参考相关指南。 如何上传网页 优化部署。
如果您的项目规模扩大，请考虑采用整合多个区域数据中心的架构，并与其他系统集成。 Cloudflare我们提供可靠的正常运行时间保证和全天候支持。如果您遇到反复断网且情况持续恶化，请考虑更换一家提供更完善技术保障的服务商。
常见问题
如何快速判断一个网站是否宕机？ 使用即时检测工具（例如 Website Planet、Is It Down Right Now?、Down for Everyone or Just Me）。几秒钟内，您就能知道这是全球性问题还是仅影响您。
网站速度非常慢算不算“宕机”？ 如果响应时间超过预期超时时间，导致浏览器超时，则该浏览器实际上被视为不活跃。可以使用诸如……之类的工具来测量这种情况。 响应时间 确认。
我能看出问题出在哪里吗？ 是的。您可以使用 Host-Tracker、Site24x7 或 StatusCake 从多个位置进行测试。代理/VPN（例如 Kproxy 或 HideMy.name）也可以让您像在其他国家/地区一样进行测试。
如何验证DNS传播？ 使用 WhatsMyDNS.net 等服务查询您的新记录是否已分发到全球解析器。如果您所在地区尚未看到该记录，则可能是…… 传播 或缓存。
成功 ping 通意味着什么？ 即使 IP 地址在网络上有响应，也不能保证 Web 服务器会返回页面。请务必同时测试 80/443 端口并请求 URL 以进行确认。 200 OK.
如何计算正常运行时间？ 将可用时间除以总周期，然后乘以 100。一年 8.760 小时，4 小时的休息时间大约为 100%。 99,95% 可用性。
如何判断一个网站是否安全？ 寻找挂锁和证书。 SSL 没错。如果您看到类似“您的连接不是私密连接”的警告，这并不一定意味着您的连接会断开，但确实表明存在风险。如果您怀疑存在恶意软件，请使用信誉良好的工具进行扫描。
如果我的网站没有出现在搜索引擎结果中怎么办？ 这并不一定意味着排名下降，而是搜索引擎优化/抓取方面的问题。请在 Search Console 中检查您的覆盖范围，并应用最佳实践。 优化.
是否可以检查仅支持 IPv6 的网站？ 是的。像 Bitcatcha 验证器这样的工具既支持纯 IPv6 环境，也支持混合环境。
有了以上所有措施，您就拥有了诊断和解决可用性问题的清晰路线图。通过结合快速验证、主动监控和维护良好的基础设施，您可以避免意外情况、销售损失和搜索引擎优化问题；即使出现故障，您也能迅速应对。 已规划好的道路 以创纪录的速度启动并运行该服务。
