即时通讯应用已成为网络犯罪分子欺骗用户的首选渠道。近几周来，国家警察和国民警卫队多次发出警告，提醒公众警惕通过 WhatsApp 传播的各种诈骗活动，这些活动都有一个共同点：身份盗窃和心理胁迫，目的是获取个人数据或钱财。
从伪装成酒店优惠的信息到隐藏敲诈勒索的一次性照片，诈骗分子不断改进他们的手法，使他们的骗局越来越可信。关键在于营造紧迫感和恐惧感，犯罪分子正是利用这两种情绪，诱使受害者冲动行事。
诈骗分子最常用的伎俩
据国家警察称，最近一种常见的诈骗手法是发送一张标记为私密的照片。受害者打开照片后，发件人会指控其查看了私密照片，并开始施加心理压力，包括威胁采取法律行动。其目的是制造恐慌，从而勒索钱财以避免根本不存在的问题。
西班牙国民警卫队与国家网络安全研究所 (INCIBE) 联合发布警报，提醒民众注意冒充酒店和旅游住宿的诈骗活动。犯罪分子会发送包含真实预订信息（姓名、日期、预订编号）的消息，并警告称，如果未通过虚假链接完成验证流程，预订将被取消。该虚假网站旨在窃取银行信息和个人信息。
据卡巴斯基等网络安全专家称，另一种日益猖獗的攻击手法是利用先前被入侵的WhatsApp账户发送恶意文件。这些文件伪装成发票、银行账单或催款通知，一旦打开，就会在设备上安装远程控制软件。对熟人的信任是让受害者毫无戒心的完美诱饵。
此外，利用头像进行身份盗窃仍然是一种经典的诈骗手段。诈骗分子会下载联系人的照片，用不同的手机号码创建账户，冒充本人向亲友索要钱财或信息。为了避免引起怀疑，他们通常会发送一些无关紧要的信息，例如号码变更通知。
官方提供的防范诈骗建议
国家警察和国民警卫队都认为预防是最好的防御措施。遇到任何意外信息时，首先要做的就是不要打开链接或下载来自未知发件人的文件。同时，不要回复或提供任何个人或银行信息，并注意那些不应该接听的电话号码。
如果信息看似来自您熟悉的公司或服务，最好通过官方渠道（例如您购买的网站或应用程序）核实您的预订或优惠状态。切勿使用可疑信息中包含的电话号码或链接。
专家还强调了充分利用 WhatsApp 隐私设置的重要性。这包括限制谁可以看到你的头像、阻止陌生人将你添加到群组以及启用两步验证。这些措施能大大增加犯罪分子冒充你或访问你帐户的难度。
另一个常见的建议是，要警惕任何通过短信发送的、承诺只需完成简单任务就能轻松赚钱的工作或晋升机会。诈骗分子通常会先支付少量费用以博取信任，然后要求支付更多押金才能解锁所谓的收入。
如果你已经成为受害者该怎么办
如果您点击了链接或提供了银行账户信息，首先应该立即联系您的金融机构报告此事并查看您的账户活动。您还应该保留所有欺诈证据：屏幕截图、电话号码、链接以及任何已付款项的凭证。
当局建议向安全部队提出投诉，如果需要建议，请拨打 017，即 INCIBE 的网络安全热线，这是一项免费且保密的服务。
此外，务必屏蔽发件人并删除对话记录，以防止进一步的骚扰。如果安装了任何远程控制应用程序（例如 TeamViewer），应立即卸载，并更改所有银行服务和电子邮件帐户的密码。
预防仍然是最有效的手段。保持冷静、核实任何可疑信息、不要被紧迫感左右，这些习惯能够决定你是成为受害者还是避免诈骗。当局提醒我们，网络犯罪分子不断演变，但谨慎和掌握信息才是最好的防御。
